سياسة الاسترجاع و الاستبدال

  • حتى نضمن سلامتك الشخصية وسلامة عملاءنا الكرام ..

ونظراً لطبيعة المنتجات التي نقدمها ..

واتباعاً للإجراءات المتعارف عليها في هذا المجال ..

نعتذر لعدم إرجاع المنتجات بعد وصولها للعميل .

• المتجر غير مسؤول عن التواصل مع شركة الشحن حين يتم شحن الطلب يكون التواصل بين شركة الشحن والعميل .

•المتجر غير مسؤول عن تلف او ضياع الطلبية في حال عدم استلامها من شركة الشحن او استرجاعها للمرسل. 

  • حين يتم استرجاع الطلب لعدم استلامها من شركات الشحن

لاعادة ارسالها للعميل مرة اخرى يتم تحويل مبلغ الشحن وشحنها مرة اخرى.

• حفاظًا على سلامتكم ونظافة منتجاتنا، نعتذر عن قبول استرجاع أو استبدال منتجات العناية الشخصية بعد الشراء.

•الطلب نحت اجراء (تم التنفيذ ) لايمكننا الغاءه او استبداله او استرجاعه.

شاكرين لكم تفهّمكم وثقتكم فينا دائمًا.